NOS ATOUTS

Forte d’une expérience professionnelle de 27 ans dont 9 années dans le domaine social,
Sylvie LE BOHEC, Gérante de VELIOKA, développe une approche nouvelle du Service à la Personne sous la forme d’une intervention individualisée s'appuyant sur une vision globale de la personne et un principe d’ajustement continu de la prestation aux besoins et attentes de celle-ci.

Consciente des besoins en milieu rural et tout particulièrement dans le Vexin, elle saura, avec le concours de son équipe, pallier aux manques et apporter une réponse adaptée au travers d’une dimension humaine qui fait souvent cruellement défaut.
Sa connaissance du management d’équipes et de l’organisation, sa capacité d’écoute dans le but de satisfaire le Client font d’elle votre interlocuteur privilégié dès le premier contact.

La responsable de VELIOKA aura pour mission :

  • De vous informer des modalités d’intervention de l’Entreprise,
  • De vous aider à définir vos besoins,
  • De se déplacer à votre domicile afin d’évaluer votre demande et définir le cadre de l’intervention,
  • De vous proposer les modes de règlements possibles,
  • D’assurer la coordination, le cas échéant, avec d’autres intervenants,
  • De désigner l’intervenant adapté à votre demande,
  • De vous rencontrer dans les locaux de l’Entreprise,
  • De répondre à vos questions, recevoir vos doléances et y apporter une solution,
  • De modifier et adapter la nature de l’intervention en cas de besoin.